為了全面提升各個(gè)項(xiàng)目環(huán)境保潔服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工專(zhuān)業(yè)技能,打造高素質(zhì)保潔團(tuán)隊(duì)。9月16日,在七里橋堡小區(qū)廣場(chǎng),陽(yáng)光物業(yè)、沁園春物業(yè)聯(lián)合組織開(kāi)展了2023年度“匠心筑夢(mèng)、技贏未來(lái)”保潔技能比武大賽,公司管理層和參賽隊(duì)員一百多人參與了本次活動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)始前,品質(zhì)部部長(zhǎng)張安德同志為大賽致辭,張部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了員工熟練的工作技能對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和公司發(fā)展的重要性,希望大家以此次活動(dòng)為契機(jī),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)切磋交流,提升精細(xì)化作業(yè)水平,為品質(zhì)服務(wù)提升和項(xiàng)目環(huán)境美化提供堅(jiān)實(shí)保障,為公司可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二十支參賽隊(duì)伍派員上臺(tái)輪流抽取比賽順序后,隨著張部長(zhǎng)一聲號(hào)令,本次保潔技能比武活動(dòng)正式啟動(dòng)。
此次大賽以保潔員日常工作中的“電梯轎廂清潔”、“室內(nèi)瓷磚清潔”、“玻璃清擦”為比賽內(nèi)容,重點(diǎn)考核員工操作流程的規(guī)范性和保潔質(zhì)量。為激發(fā)全體保潔員的學(xué)習(xí)積極性,兩個(gè)月前公司品質(zhì)部就下發(fā)了比賽通知,期間多次組織環(huán)境主管進(jìn)行培訓(xùn),并宣傳發(fā)動(dòng)各項(xiàng)目反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行操作步驟、規(guī)范程序等方面的實(shí)操培訓(xùn),確保培訓(xùn)全員都參與,人人有收獲,40名參賽隊(duì)員也是由公司總部工作人員于賽前一周從各項(xiàng)目隨機(jī)抽取,基本達(dá)到以賽促學(xué)的競(jìng)賽目的。
“室內(nèi)瓷磚清潔”比武現(xiàn)場(chǎng)那可是熱火朝天,有拍手、跺腳為隊(duì)員加油鼓勁的;有認(rèn)真觀摩學(xué)習(xí)的;有一再檢查工具為比賽做準(zhǔn)備的……??炜?!第八組參賽隊(duì)員進(jìn)入了賽場(chǎng),裁判剛一下達(dá)開(kāi)始的口令,他們就按照瓷磚上的污漬情況,迅速取出對(duì)應(yīng)的工具將其清除,并立即勾兌好清潔劑,再將浸過(guò)清潔劑的抹布擰成半干,飛快地清潔干凈瓷磚,將所有工具歸位后舉手示意完成,清潔全程規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)共用時(shí)不到五分鐘,圍觀的觀眾們發(fā)出熱烈的掌聲。
“電梯轎廂清潔”要求參賽人員5分鐘內(nèi)完成電梯一面內(nèi)壁以及地面的清擦工作。保潔員們用嫻熟的操作技巧,有條不紊地清除頑漬,高位除塵、清潔壁面、光油保養(yǎng)、清掃門(mén)縫灰塵、拖拭地面……在兼顧速度的同時(shí),他們按照操作流程,規(guī)范細(xì)致地將電梯轎廂各個(gè)角落清理得干干凈凈。
“玻璃清擦”主要考核保潔員對(duì)樓棟入戶大廳處玻璃的清潔工作。參賽選手們噴涂上清潔劑,清除掉玻璃上頑固污漬,再使用玻璃刮從上至下,從左至右進(jìn)行刮洗,最后用抹布清潔玻璃邊框,這樣一面清透干凈的玻璃就清理完成。
評(píng)委們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)全程跟蹤,從專(zhuān)業(yè)工具和清潔劑的選擇、勾兌、使用,到操作步驟、程序規(guī)范、用時(shí)、質(zhì)量等方面認(rèn)真評(píng)分裁決,最終評(píng)選出比賽的優(yōu)勝者。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的激烈角逐,市檢察院管理處拔得頭籌;七里橋堡管理處和仙源保障房管理處兩個(gè)項(xiàng)目獲得第二名;淺水灣、 君華御庭、外灘新城等三個(gè)項(xiàng)目取得了第三名。
賽后,公司總經(jīng)理周海南同志對(duì)參賽選手們的優(yōu)秀表現(xiàn)予以了肯定,并希望保潔員們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,繼續(xù)加強(qiáng)崗位技能的學(xué)習(xí),提高自身工作能力。同時(shí),周經(jīng)理也指出我們要通過(guò)比賽總結(jié)先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),互幫互學(xué)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,以更積極的態(tài)度、更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為業(yè)主帶來(lái)美好生活環(huán)境。
本次技能比武活動(dòng)圓滿結(jié)束,參賽隊(duì)員們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績(jī),與他們認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦訓(xùn)練、兢兢業(yè)業(yè)的工作密不可分。競(jìng)賽活動(dòng)更是增強(qiáng)了陽(yáng)光物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,找出了保潔工作實(shí)踐中的差距和需要改進(jìn)的方面,為高品質(zhì)的服務(wù)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。服務(wù)無(wú)止境,品質(zhì)再提升,不變的是我們的初心,用愛(ài)共創(chuàng)幸福家園,陽(yáng)光物業(yè)一直在努力。
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